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Poser ma question sur WhatsAppFADIZ Agency est une agence digitale full-service fondée au Maroc, basée à Kénitra. Nous couvrons l'intégralité de la chaîne de valeur digitale : développement web et applications, CRM et ERP (partenaire Odoo officiel), logiciels sur mesure, consulting IT, performance marketing sur tous les canaux majeurs, et génération de leads garantie contractuellement.
Ce qui nous différencie : nous sommes certifiés par Meta, Google, TikTok, HubSpot, Microsoft et Odoo — pas des certifications de façade, mais des partenariats officiels qui nous donnent accès à des ressources, outils beta et support prioritaire que les autres agences n'ont pas.
Notre siège social est à Kénitra, Maroc. Nous opérons activement sur 6 marchés internationaux : Maroc (Kénitra, Casablanca, Rabat), France (Paris, Lyon, Bordeaux), Belgique (Bruxelles, Liège), Émirats Arabes Unis (Dubaï, Abu Dhabi), Sénégal (Dakar) et Arabie Saoudite (Riyad, Djeddah).
Chaque marché est approché avec une compréhension fine de ses codes culturels, réglementaires et business — pas du simple copier-coller de campagnes.
Nous sommes certifiés et partenaires officiels des plateformes suivantes :
À ce jour, FADIZ Agency a livré plus de 50 projets couvrant des sites web, applications, ERP, CRM et campagnes publicitaires sur 6 marchés internationaux. Vous pouvez consulter notre portfolio pour voir nos réalisations avec aperçus live des sites et dashboards réels des campagnes.
Nous travaillons avec tous les types de structures : startups, TPE, PME, ETI et grands comptes. Nos offres sont conçues pour être modulaires et s'adapter à votre budget réel, pas à une grille tarifaire rigide. Ce qui compte pour nous, c'est la capacité d'impact — un projet bien ciblé pour une PME peut générer autant de valeur qu'un grand compte.
Oui, et c'est même notre canal le plus rapide. Vous pouvez nous écrire directement au +212 663 893 696 — nous répondons en moins de 2h en journée (9h–19h, heure du Maroc). Pour les demandes complexes, nous programmons un call gratuit de 30 minutes.
Consultez la page Services pour le détail complet de chaque prestation avec livrables, processus et outils utilisés.
Oui. Nous proposons un SEO complet : audit technique, optimisation on-page, stratégie de contenu, netlinking, et Core Web Vitals. Mais nous allons plus loin avec deux disciplines émergentes essentielles :
Ces disciplines sont l'avenir du référencement et peu d'agences les maîtrisent aujourd'hui.
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance mensuelle optionnels couvrant : mises à jour CMS & plugins, sauvegardes automatisées, monitoring uptime, corrections de bugs, petites évolutions fonctionnelles et rapport mensuel de performance. Les détails sont précisés dans votre devis.
Nous sommes spécialisés dans les applications web progressives (PWA) et les applications web mobiles-first qui fonctionnent sur tous les appareils sans passer par les app stores. Pour les applications natives iOS/Android, nous travaillons avec des partenaires de confiance selon les besoins du projet — nous vous conseillerons la solution la plus adaptée lors du premier call.
Odoo est une suite d'applications business open-source couvrant CRM, comptabilité, stocks, RH, e-commerce, projet et bien plus. C'est l'alternative la plus complète et la plus flexible aux ERP comme SAP ou Salesforce, à une fraction du coût.
FADIZ Agency est partenaire officiel certifié Odoo. Cela signifie que nous avons passé les certifications fonctionnelles, nous avons accès au support technique prioritaire d'Odoo, et nous avons déployé plusieurs instances pour des PME et grands comptes sur 3 continents. Vous n'êtes pas notre cobaye — chaque déploiement s'appuie sur des projets réels antérieurs.
Nous gérons vos campagnes de A à Z et au quotidien. La mise en place n'est que la première étape. Notre valeur ajoutée réside dans l'optimisation continue : analyse quotidienne des métriques, réallocation budgétaire vers les audiences et créatives qui performent, tests A/B permanents, et scaling des campagnes rentables. Vous recevez un rapport hebdomadaire et une réunion mensuelle de bilan.
Oui, c'est un cas fréquent. Nous réalisons d'abord un audit de l'existant pour évaluer la qualité du code, les performances, le tracking, les campagnes actives et les données CRM. Sur la base de cet audit, nous proposons un plan de reprise ou de refonte selon ce qui est le plus efficient pour votre budget. Nous n'avons pas d'ego sur la technologie utilisée — nous optimisons ce qui peut l'être et recommandons la refonte uniquement quand c'est vraiment nécessaire.
Absolument. Notre service de Consulting IT est indépendant du développement. Nous pouvons intervenir uniquement en tant que DSI externalisé ou CTO as a Service — audit de vos systèmes, roadmap technologique, sélection des outils SaaS adaptés, pilotage de vos prestataires existants et conduite du changement. Certains de nos clients nous consultent exclusivement sur la stratégie sans nous confier de développement.
Avant de signer, nous définissons ensemble trois paramètres clés qui sont inscrits dans le contrat :
Si nous n'atteignons pas l'objectif à la fin du mois, nous continuons de travailler sans vous facturer le mois suivant jusqu'à livraison complète. Pas de clause en petits caractères — c'est dans le contrat, en toutes lettres.
Généralement entre 5 et 10 jours après la signature — le temps de créer les créatives, configurer le tracking pixel, mettre en ligne la landing page dédiée et lancer les campagnes. Sur l'offre Lead Machine, une phase de test de 7 jours précède le scaling pour valider la qualité des leads avant montée en charge.
Un lead qualifié est défini conjointement avec vous avant le démarrage, selon votre ICP (Ideal Customer Profile). En pratique, cela peut inclure des critères comme : secteur d'activité, zone géographique, taille d'entreprise, budget estimé, intention d'achat, et comportement sur la landing page.
Nous ne livrons pas des adresses e-mail récupérées en masse — nous livrons des prospects qui ont manifesté un intérêt réel pour votre offre et correspondent à vos critères. Chaque lead est scoré avant d'être transmis.
Le budget publicitaire (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads…) est géré par vous — c'est votre argent qui va directement aux plateformes. Nos honoraires couvrent la stratégie, la création des campagnes, le management quotidien et la garantie de résultats. Cette transparence vous permet de voir exactement où va chaque dirham ou euro.
Lors du premier call, nous vous conseillons le budget minimum pour atteindre l'objectif de leads fixé selon votre marché et votre secteur.
Selon l'offre choisie :
Vous recevez aussi un rapport hebdomadaire avec le volume, le CPL, la source et la qualité des leads.
Nous sélectionnons les canaux en fonction de votre marché, votre secteur et votre ICP. Les plus utilisés :
L'offre Lead Growth combine 2 canaux simultanés, l'offre Lead Machine jusqu'à 4 canaux avec stratégie cross-canal.
Non. Sur l'offre Lead Starter, les leads vous sont transmis directement par e-mail et WhatsApp — aucun CRM requis. Sur les offres Lead Growth et Lead Machine, nous intégrons ou déployons un CRM pour vous (HubSpot ou Odoo) — vous repartez avec un système complet et vos équipes sont formées à son utilisation.
La garantie est liée à un objectif de leads réaliste par rapport au budget disponible. Lors du premier call, nous calculons ensemble le volume de leads atteignable selon votre budget, votre marché et votre secteur. Nous ne promettons pas 500 leads/mois pour un budget de 500€ — mais nous nous engageons sur ce qui est réellement réalisable. Si le budget est insuffisant pour garantir un volume pertinent, nous vous le disons franchement.
Parce qu'un prix fixe affiché ne correspond jamais exactement à votre situation. Le coût réel dépend de votre marché, vos objectifs, le nombre de canaux, le volume de leads souhaité, la complexité technique et la durée de la mission. Afficher un prix moyen nous obligerait à sur-dimensionner pour certains et sous-livrer pour d'autres.
Chaque devis est personnalisé, gratuit et sans engagement. Nous vous répondons sous 48h.
Consultez la page Offres pour le détail complet des features de chaque offre.
Absolument — c'est même recommandé. Nos services sont conçus pour fonctionner en synergie. Par exemple : développement d'un site web + campagnes Meta Ads + génération de leads = un funnel complet et cohérent. Ou encore : CRM Odoo + performance marketing = acquisition ET conversion optimisées. Nous construisons l'offre combinée la plus efficace pour votre situation.
Pour les projets de développement (site web, logiciel, CRM), il n'y a pas d'engagement récurrent — c'est une prestation avec un début et une fin définis. Pour les services de performance marketing et de génération de leads, nous recommandons un engagement minimum de 3 mois pour avoir le temps d'optimiser et de livrer des résultats représentatifs. Cela est précisé dans votre contrat.
Nous acceptons les virements bancaires (Maroc, Europe, UAE), PayPal pour les clients internationaux, et Western Union ou Wise selon les marchés. Pour les projets de développement, nous fonctionnons généralement en 3 acomptes : 30% à la signature, 40% à mi-projet, 30% à la livraison. Les détails sont précisés dans chaque devis.
Oui, systématiquement. Avant tout devis, nous organisons un call stratégique gratuit de 30 minutes pour comprendre votre projet, vos objectifs et votre marché. C'est lors de ce call que nous vous donnons une première estimation de budget et de résultats atteignables. Aucun engagement n'est demandé de votre côté.
Notre processus standard en 5 étapes :
Chaque étape est documentée et validée avec vous avant de passer à la suivante.
Les délais varient selon la complexité :
Ces délais supposent que vous nous fournissez les contenus (textes, images) dans les temps convenus. Nous pouvons aussi prendre en charge la rédaction et la production visuels — précisez-le dans votre demande.
Chaque projet bénéficie d'un espace projet partagé (Notion ou ClickUp selon la mission) où vous pouvez suivre l'avancement en temps réel. Vous avez également un interlocuteur unique désigné (chef de projet ou CSM) joignable par WhatsApp. Pour les campagnes publicitaires, vous avez accès à un dashboard en temps réel mis à jour quotidiennement.
Nous incluons dans tous nos contrats un processus de révision clair : vous disposez de 2 tours de révisions inclus sur chaque livrable. En cas de désaccord plus profond, nous organisons une réunion de médiation dans les 48h. Pour les services à résultats garantis, notre engagement contractuel tient lieu de garantie — si les résultats ne sont pas au rendez-vous, nous continuons sans facturation supplémentaire.
Oui, systématiquement pour tous les projets impliquant un outil à administrer (CMS, CRM, ERP). La formation comprend : une session de prise en main en visioconférence, un guide d'utilisation documenté, et des vidéos tutoriels enregistrées. Pour Odoo, la formation est plus approfondie et couvre chaque module déployé avec vos équipes.
Non. À la fin de la collaboration, nous vous restituons 100% des accès : comptes publicitaires, pixels, données analytiques, code source, accès serveur, CRM, etc. Nous travaillons toujours dans vos comptes (pas les nôtres), ce qui vous garantit une portabilité totale. Vos données vous appartiennent.
Nos choix technologiques dépendent du projet, mais nos stacks principaux sont :
Tous nos sites sont développés en mobile-first — c'est-à-dire que la conception commence par mobile avant de s'adapter au desktop, et non l'inverse. Nous testons systématiquement sur iOS et Android, sur les navigateurs majeurs, et nous optimisons les Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) pour garantir une performance optimale qui favorise aussi le référencement naturel.
Oui, c'est systématique et non négociable dans nos missions marketing. Nous configurons via Google Tag Manager l'ensemble des pixels (Meta Pixel, Google Tag, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag), les événements de conversion personnalisés, et les intégrations avec votre CRM. Un tracking mal configuré, c'est de la data inutilisable et du budget gaspillé — c'est l'une des premières choses que nous auditons sur les comptes repris.
Nous pouvons gérer l'hébergement pour vous (OVH, AWS, Vercel selon le projet) en option, ou déployer sur votre hébergeur existant. Dans tous les cas, nous configurons les certificats SSL, le CDN via Cloudflare, les sauvegardes automatiques et la surveillance de disponibilité (uptime monitoring). Vous avez toujours accès complet à votre hébergement.
Oui, à plusieurs niveaux. Nous intégrons des fonctionnalités IA dans les projets qui le justifient : chatbots intelligents, systèmes de recommandation, scoring leads automatisé, génération de contenu assistée, et analyse prédictive. Côté marketing, nous sommes pionniers sur le GEO (Generative Engine Optimization) — optimiser votre présence dans les réponses de ChatGPT, Perplexity et Google AI — une discipline qui va devenir aussi critique que le SEO classique.
Nous ne faisons pas du copier-coller entre marchés. Pour chaque marché, nous adaptons : les créatives visuelles et textuelles (codes culturels, références locales, langue adaptée — arabe, darija, français, anglais), les ciblages audience (comportements d'achat différents entre le Maroc, la France et les UAE), les canaux (TikTok performant différemment au Maroc vs en Belgique), et les horaires de diffusion (fuseaux horaires, fêtes locales, ramadan…).
Notre présence active sur 6 marchés depuis plusieurs années nous donne une data terrain qu'une agence locale ou une agence 100% européenne n'a pas.
Absolument. Nous travaillons à distance avec l'ensemble de nos clients, quelle que soit leur localisation. Pour la France et la Belgique, nous sommes parfaitement à l'aise avec les réglementations RGPD, les pratiques commerciales locales et les codes culturels. Nos contrats peuvent être établis en droit français ou belge selon votre préférence. Les appels se font en visioconférence, et la communication quotidienne par WhatsApp ou e-mail.
Oui. Pour les marchés Maroc, Arabie Saoudite et Émirats Arabes Unis, nous créons des campagnes en arabe standard, darija marocaine et anglais selon le positionnement de votre offre et votre cible. Nous connaissons les nuances culturelles du Golfe vs celles du Maghreb — ce qui fonctionne à Riyad ne fonctionne pas nécessairement à Casablanca, et vice versa.
Posez-nous directement votre question — nous répondons sous 24h et prenons le temps de vous donner une réponse utile, pas un copier-coller.
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